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电话:029-85419053 18191580102 李经理
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服务流程

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公司服务流程及售后服务


一、前期咨询、电话沟通
    公司专业人员会通过电话沟通了解客户的基本资料及客户的基本需求,通过了解的资料制作初步方案。
二、拓展培训基地建设方案设计
 公司策划团队,是一支来自于有着数名基地策划实战经验丰富的年轻人组成,从设计时的大胆创新,到施工时的精细准确再到运营维护时的贴心服务,真正做到了“一站式”全程跟踪服务:专业的3D景观设计团队将对基地效果图进行多视角、全方位渲染,使基地全景展现,效果更加逼真直观;并根据基地实际状况,设计经济实用、科学人性化的产品,充分体现以人为本的设计理念.
三、实地勘察调整方案
  公司专业人员可根据客户需要,在第一时间赶赴施工现场,运用专业的分析视角和营销的职业化角度对客户要利用的土地进行全方位的分析、论证以及初步的设计,真正做到因地制宜,切实落实为企业量身定制,打造成使您的训练基地成为不可复制的唯一。
四、器材设施生产
  公司产品由公司自主研发生产,产品出厂前都经过严格测试和检验,产品均符合国家相关的标准要求。公司对所生产的产品质量负责。产品主体均采用钢结构,钢结构经过细致的焊接、打磨、抛光,钢管底层喷涂底漆三遍,表面喷涂专门面漆两遍,保证产品使用寿命10—15年;每样产品在出厂前均经过严格的测试和检验。专业的技术力量与高效的生产团队保障了公司产品的高品质与强大的供货能力。
五、场地安装过程
  公司拥有多支安装工程队,在全国范围内,对常用规格产品在接到订货单后立即将其发至需方指定地点。对定制产品,我们保证在规定时间内发货、安装。安装过程严格按照操作规程和客户要求进行。公司施工人员均经过严格的筛选与操作规范培训,安装过程采取了安全生产责任制和工人安全规范施工双保险措施,使整个施工过程都处于专业安全人员的指导和监督下,确保工程质量及工人安全。
六、售后服务
  1)、免费保修:承诺我公司正常销售的所有产品,质保期(质保期一年)内如因产品质量问题而造成的损失(除不可抗力和人为因素造成外)公司承担全部责任。我公司质保期内对产品免费维修,质保期后只收取成本费,终身维修。
  2)、安全保障:对于施工中的现场管理、安装技术、安全操作以及注意事项等方面,我们都将做到绝对专业或给予您相应的技术指导。
  3)、安全巡检:在五年以内,我公司在每年内会有1--2次的安全巡检,并出巡检报告,客户只需负责巡检队员的交通费及食宿。

陕西诚和信建设工程有限公司-售后服务

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